Política de envíos

Política de envíos Cali Weed

aplicable a partir del 19/12/2024

1. 1. Disposiciones generales

Esta política de envío define las condiciones de entrega de los pedidos realizados en Cali Weed.

2. Plazos y métodos de entrega

  • Envío en un plazo de 24 a 48 horas (excepto fines de semana y festivos).
  • Una vez validado el pedido, se envía un número de seguimiento por correo electrónico.
  • Entrega a través de Colissimo, Standard International y Point Relais.

3. Recepción y reclamaciones

  • Paquete dañado Rechácelo y póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente inmediatamente.
  • Reclamaciones informe en 3 días tras su recepción.

4. Retención de la titularidad y transferencia del riesgo

  • Los productos son propiedad de Cali Weed hasta su recepción.
  • Una vez enviado el paquete, la responsabilidad de cualquier pérdida, robo o daño recae en el transportista. El cliente puede ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente para recibir asistencia en caso de problema.

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con contact@caliweed-shop.com.